2026年5月18日,广州市番禺区人民法院当庭宣判一起涉民企职务侵占犯罪案,一起涉及中国文旅产业的龙头民营巨头广州长隆集团的内部腐败案细节引发广泛关注。

2024年7月至8月,集团旗下酒店客务领班陈某与乐园验票领班邬某相互串通,利用各自岗位权限,将客人离店时未使用的门票违规延期、重新制票,再通过二手平台倒卖获利。短短两个月,两人销售总额达24万余元。案发后,二人主动投案并退缴全部违法所得。
陈某的岗位职责包括处理离店客人遗留的门票。按规定,客人未使用的门票应在离店时作废或由客人自行处置。但陈某利用系统操作权限,将多张未使用门票的有效期向后延长,并将票务信息通过内部渠道发送给邬某。
邬某身为乐园验票领班,掌握重新制票和生成入园二维码的权限。他收到信息后,将作废票“复活”,生成新的实体票或电子二维码,再交由陈某通过“闲鱼”平台对外销售。
整个链条中,两名领班各自发挥“节点”作用:
酒店端负责“续命”
乐园端负责“重生”
销售端负责“变现”
一张本该失效的门票,经过内部流转,变成可以正常入园的商品。买家以低于门市价的价格购得门票,陈某、邬某则从中赚取全部差价。
这一案件暴露出文旅行业常见的腐败风险点:门票从发售、核销到作废、延期,涉及酒店前台、票务系统、验票闸机等多个环节,权限分散但串联起来却能形成完整的作弊闭环。尤其是“离店客人未使用门票”这一场景,由于客人已离开、不再追溯,成为内部人员眼中的“无主资产”。若缺乏跨部门的核销对账和异常延期监控,类似漏洞极易被反复利用。
2026年5月18日,广州市番禺区人民法院对此案作出一审判决。陈某、邬某因犯职务侵占罪被判处有期徒刑,并处罚金。法院认定,二人作为公司工作人员,利用职务便利将公司财物非法占为己有,数额较大,行为已构成职务侵占罪。鉴于二人自首、认罪退赃,依法从轻处罚。
诚然,堵住一张票的漏洞,比追回一千万更重要——因为你永远不知道,
下一个“翻新”的门票,是不是就在你的手上!

